Программа курса

Менеджер по качеству испытательной лаборатории

Оформить заявку
Идентификационный №: ПК-100
Продолжительность

Даты обучения определяет Заказчик курса

80 академ. ч.
Стоимость обучения 80 000 рублей

НДС не облагается и включает занятия, ответы преподавателя на вопросы слушателей, учебные материалы

Форма обучения - место Онлайн (в любое время)

ЦЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ

На курсе вы узнаете о требованиях стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025−2019, научитесь создавать схемы и описывать процессы в лаборатории, оценивать риски, проводить внутренние аудиты.

По окончании обучения слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

ПРОГРАММА КУРСА

  1. Обзор требований ГОСТ ISO/IEC 17 025 — 2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий»
    • Требования.
    • Требования к беспристрастности и конфиденциальности.
    • Требования к структуре.
    • ТТребования к ресурсам.
    • Требования к процессу.
    • Требования к системе менеджмента.
  2. Беспристрастность и конфиденциальность
    • Обеспечение беспристрастности.
    • Политика в области качества.
    • Обеспечение конфиденциальности.
  3. Процессный подход
    • Все о процессном подходе.
    • Использование процессного подхода при построении системы менеджмента.
  4. Требования к персоналу
    • Процесс управления персоналом.
    • Требования к работникам испытательной лаборатории.
  5. Требования к помещениям, оборудованию и условиям окружающей среды
    • Требования к помещениям лаборатории.
    • Требования к условиям окружающей среды.
    • Виды оборудования в лаборатории.
    • Требования к услугам поверки и калибровки.
    • Процедура «Управление оборудованием».
    • Обеспечение метрологической прослеживаемости.
    • Описание процесса «Приобретение продукции и услуг.
  6. Требования к процессу
    • Запросы на испытания.
    • Выбор, валидация и верификация методик.
    • Отбор образцов и обращение с объектами испытаний.
    • Оценивание неопределенности.
    • Достоверность результатов испытаний.
    • Правило принятия решений.
    • Управление жалобами.
    • Управление документами системы менеджмента.
    • Управление записямии.
  7. Действия, связанные с рисками и возможностями
    • Процедура «Управление рисками».
    • Риски и возможности.
    • Оценка рисков – практическое занятие.
  8. Внутренние аудиты
    • Международный стандарт ISO 19011:2018 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».
    • Принципы проведения аудита.
    • Управление программой аудита.
    • Формы и примеры записей по результатам аудита.
    • Порядок формирования отчета по результатам внутренних аудитов и требования к его содержанию.
    • Управление несоответствующей работой, принятие мер коррекции, разработка корректирующих мероприятий.
    • Анализ со стороны руководства.